Aviso legal
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Quién opera este sitio
dunescol.com es operado por Juan José Ortiz Martínez, persona natural con NIT 700.440.454-7, con domicilio en Av 9 Norte # 17-36, Cali, Valle del Cauca, 760002, Colombia.
- Correo: ortizmartinezjuanjose8@gmail.com
- WhatsApp: +57 304 450 4363
Qué hacemos
Dunes vende productos de cuidado capilar y personal por comercio electrónico a consumidores en Colombia.
Normas que aplican
- Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), modificada por la Ley 2439 de 2024 sobre comercio electrónico.
- Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015, sobre protección de datos personales.
- Las demás normas de comercio electrónico en Colombia y la regulación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de tratamiento de datos personales, que explica:
- qué datos recogemos y para qué;
- con quién los compartimos;
- cómo puedes conocerlos, corregirlos o pedir que los borremos.
Solo te enviamos promociones si lo autorizas aparte.
Retracto, garantía y reversión del pago
Están explicados en la política de devoluciones y reembolsos.
Soporte de tu compra
Con cada pedido recibes por correo la confirmación con el detalle de lo que compraste y pagaste. Si necesitas otro soporte de tu compra, escríbenos a ortizmartinezjuanjose8@gmail.com con tu número de pedido.
Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, fotos, videos y textos de dunescol.com son de Dunes o se usan con permiso. No se pueden reproducir sin autorización.
Información del sitio
Hacemos lo posible por mantener la información correcta y al día. Si hay un error evidente de precio o de inventario, te avisamos antes de cancelar el pedido y te devolvemos todo lo que pagaste.
Sobre el negocio
Dunes opera hoy como persona natural. Eso no cambia tus derechos como consumidor: la Ley 1480 de 2011 aplica plenamente desde la primera venta.