Preguntas frecuentes Dunes
Preguntas frecuentes Dunes: todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos
Sobre nuestros productos
¿Los productos Dunes son 100% naturales?
Sí, todos nuestros productos están elaborados con ingredientes de origen natural como romero, cebolla, jengibre, ortiga y quina, sin químicos agresivos.
¿El shampoo tiene sal, sulfatos o parabenos?
No, nuestro Shampoo Crecimiento Natural está formulado sin sal, sin sulfatos y sin parabenos, ideal para un cuidado capilar más suave y consciente.
¿Qué beneficios tiene el romero para el cabello?
El romero es reconocido por sus propiedades antioxidantes y revitalizantes. Ayuda a fortalecer el cabello, aportar brillo y mantener un cuero cabelludo saludable desde la raíz.
¿El romero puede cambiar el color de mi cabello?
No, nuestros productos con romero no están formulados para teñir ni oscurecer el cabello; su función es nutrir y fortalecer.
¿Tienen efectos secundarios los ingredientes naturales que usan?
Nuestros ingredientes son de uso tradicional y seguro para el cuidado capilar. Si tienes piel sensible, te recomendamos hacer una prueba en una pequeña zona antes de la aplicación completa.
Modo de uso
¿Cuánto tiempo tarda en notarse el efecto de los productos Dunes?
Los resultados varían según cada persona y rutina capilar, pero con un uso constante (2 a 4 veces por semana) muchas personas notan mejoras en fuerza y brillo entre 4 y 8 semanas.
¿Puedo usar el shampoo, el tónico y el aceite al mismo tiempo?
Sí, están diseñados para complementarse: el aceite se aplica antes del lavado, el shampoo limpia y estimula, y el tónico se usa a diario sin enjuague.
¿Qué pasa si uso los productos todos los días?
Nuestras fórmulas son de uso frecuente y seguro. El tónico está diseñado para uso diario; el shampoo y el aceite se recomiendan de 2 a 4 veces por semana.
Envíos y pedidos
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional a toda Colombia.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de tu ciudad, generalmente entre 2 y 5 días hábiles después de la confirmación del pedido.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, contamos con política de cambios y devoluciones. Puedes consultar los detalles completos en nuestra página de Política de Devoluciones.
Sobre Dunes
¿Dónde están hechos los productos Dunes?
Todos nuestros productos son elaborados con orgullo en Colombia.
¿Dónde puedo comprar productos Dunes?
Puedes comprar directamente en nuestra tienda online, con envíos a toda Colombia.